人間社会学域経済学類　講師　張　婧
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　皆さん、日常生活の中で欲しい商品を買った経験を思い出してみましょう。商品に興味を持ち始め、情報を探して、お店やインターネットから購入するでしょう。また、使ってみた感想を友達に話したり、SNSに投稿したりするでしょう。私たち消費者のこの一連の行動は、実は企業のマーケティング活動に刺激されています。例えば、企業はマーケティングリサーチを通じて消費者のニーズを把握し、それに基づいて商品を開発し、消費者に購入してもらうために様々な宣伝活動を行います。
マーケティングとは、消費者に満足してもらう商品やサービスを開発・販売する仕組みを構築することであり、組織の外部（市場と消費者）と組織の内部（企業マネジメント）を結びつける学問とされています。本講座では、消費者を理解し、それを企業活動に活かすマーケティングの考え方と基礎知識を皆さんにお伝えします。